Schneller Support von Qvest

Einschicken von Geräten zur Reparatur

Sie haben ein defektes Gerät, das Sie an unsere Serviceabteilung senden möchten? 

Bitte loggen Sie sich in unser Service-Desk ein und füllen Sie das RMA-Formular aus, damit wir Ihre Anfrage schnell und unkompliziert bearbeiten können.

Wenn Sie bereits ein Konto haben, melden Sie sich einfach mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an – Sie werden automatisch zum RMA-Antragsformular weitergeleitet. Falls Sie noch kein Konto haben, können Sie sich ganz einfach mit Ihrer E-Mail-Adresse registrieren. Nach der Anmeldung erhalten Sie eine Aktivierungs-E-Mail. Sobald Ihr Konto aktiviert ist, werden Sie auf die Seite weitergeleitet, auf der Sie eine neue RMA-Anfrage stellen oder den Status Ihrer bestehenden Tickets einsehen können.

Sollten Sie während des Prozesses auf Probleme stoßen, kontaktieren Sie uns jederzeit unter help@qvest.com – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Bitte beachten Sie, dass das Absenden des RMA-Formulars NICHT garantiert, dass Ihre Anfrage automatisch genehmigt wird. Unsere Serviceabteilung wird Ihre Anfrage prüfen und sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.  

Die Einsendung von Geräten ohne Online-RMA-Antrag und Rücksendeformular führt zu Verzögerungen in der Bearbeitung.