Den Medienbetrieb resilient aufstellen

Qvest @ IBC 2026 
11.–14. September 2026 
RAI Amsterdam | Stand 10.C24

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Ein Plattform-Update steht an. Eine Störung betrifft mehrere Anbieter. Neue Services sollen live gehen, während der Tagesbetrieb stabil bleiben muss. In komplexen Medienumgebungen entsteht Stabilität nicht allein durch schnelle Fehlerbehebung.

Ein belastbares Betriebsmodell beginnt bereits vor dem Supportfall. Entscheidend ist, wie Monitoring, Updates, Verantwortlichkeiten und Anbieterkoordination in der Praxis zusammenspielen.

Auf der IBC sprechen wir darüber, wie 24/7-Plattformbetrieb, technische Weiterentwicklung und kontinuierliche Optimierung in hybriden Umgebungen mit mehreren Technologieanbietern ineinandergreifen.

Resilienz beginnt vor dem Go-live

Softwaredefinierte Architekturen, hybride Infrastrukturen und Lösungen verschiedener Anbieter schaffen mehr Flexibilität. Damit diese im Alltag erhalten bleibt, braucht es klar geregelte Änderungsprozesse, Transparenz über Abhängigkeiten und einen guten Überblick über die gesamte Systemlandschaft.

Wer das Betriebsmodell von Beginn an mitplant, schafft Klarheit über Verantwortlichkeiten, Supportmodelle und Prozesse für Änderungen. Ebenso wichtig ist die Frage, welches Wissen intern verfügbar sein sollte und wann zusätzliches Spezialwissen sinnvoll ist.

Eine belastbare Plattformumgebung entsteht durch das Zusammenspiel von Monitoring, Störungsmanagement, Anbieterkoordination und klaren Abläufen für Änderungen und Weiterentwicklungen.

Was resilienten Betrieb stärkt

Störungen früh erkennen

Kontinuierliches Monitoring schafft Transparenz und hilft, Auffälligkeiten frühzeitig einzuordnen.

Änderungen kontrolliert umsetzen

Updates und neue Services lassen sich so in die bestehende Umgebung integrieren, dass Stabilität und Performance im Blick bleiben.

Verantwortlichkeiten transparent halten

Klare Zuständigkeiten erleichtern die Koordination zwischen verschiedenen Technologieanbietern und unterstützen schnelle Entscheidungen.

Wissen zugänglich halten

Runbooks, dokumentierte Prozesse und strukturierter Wissenstransfer sichern Wissen und helfen Teams, auch auf neue Situationen gut vorbereitet zu reagieren.

Real Talk beginnt mit dem Betriebsmodell Ihrer Plattform. Gemeinsam besprechen wir, wie sich Ihr Setup resilient aufstellen und kontinuierlich weiterentwickeln lässt.

Ihre Experten für Managed Services

Mario Matejka | Senior Customer Success & Partner Manager, Qspaces
Dr. Frank Hoffmann | General Manager, Qspaces

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